Les autres sites, tel le nôtre, utilisent les ''cookies''. On entend tout et n’importe quoi sur ces cookies mais que sont-ils réellement ?

Les cookies possèdent différentes fonctions, principalement de permettre aux sites de reconnaître un internaute, d’une visite à une autre, de par l’identifiant unique contenu dans ce cookie. Un cookie n’est dangereux ni pour vous ni pour votre ordinateur (il ne s’agit que d’un fichier texte et non d’un programme), c’est pourquoi la majorité des sites internet en utilisent afin d'assurer un meilleur fonctionnement de leur interface web. Dans ce cas, toutes vos informations personnelles sont enregistrées sur VOTRE ordinateur et nous n’y avons aucun accès, c’est à vous de faire la démarche de décocher la case sélectionnée par défaut sur votre navigateur, et qui entraîne la suppression des cookies et de l’historique de navigation en fin de session. La non acceptation ou la suppression des cookies peut vous empêcher d’accéder à certaines fonctionnalités du site :

- Le panier d’achat pour un site e-commerce,

- Les identifiants de session,

- Les authentifications,

- Les sessions d’équilibrage de charge (pour éviter les plantages si trop de clients se connectent en même temps),

- La personnalisation de l’interface utilisateur (cartes cadeaux, accès aux ventes promotionnelles, nombre de points fidélités, langue, …).

Nous avons choisi cette solution par soucis de protection de nos clients car nous préférons très largement recevoir les plaintes d’un client ayant perdu son panier que de recevoir quotidiennement des demandes de modifications des RGPD ou de devoir résoudre des problèmes de piratage de compte !

Pour remédier aux problèmes de paniers perdus, il faut aller dans les paramètres de votre navigateur afin d’y décocher la case ''supprimer l'historique de navigation à la fermeture’’ (ou formules avoisinantes). Voici trois exemples, l’un avec le navigateur internet explorer, l’autre avec google chrome et le dernier avec firefox, pour vous donner une idée de quoi chercher :